在医院财务管理工作中,“烦躁”这一情绪常常如不速之客般悄然出现,给工作带来诸多负面影响。
医院财务管理工作本就头绪繁多,账目核对、预算编制、资金管理等任务纷至沓来,当工作人员处于烦躁情绪状态时,首先会影响工作效率,平日里可能只需半小时就能完成的账目核对,在烦躁情绪笼罩下,可能会花费成倍的时间,因为注意力难以集中,频繁出错,不得不反复核对修正,大大拖延了工作进度。
烦躁情绪还会对财务决策产生不良影响,在进行预算编制时,需要综合考虑医院各科室的需求、医疗设备的购置计划、人员成本等多方面因素,但烦躁时,财务人员可能会凭主观臆断,而非基于准确的数据和深入的分析来分配预算,导致预算不合理,无法满足医院实际运营需求,影响医院的正常发展。
烦躁情绪极易引发沟通问题,与医院其他部门沟通财务相关事宜时,可能会因语气不耐烦、态度生硬,引发其他部门的不满和误解,破坏部门间的协作关系,进而影响医院整体工作的顺利开展。
如何应对这一影响工作的烦躁情绪呢?
要学会自我调节,当察觉到烦躁情绪滋生时,尝试做几次深呼吸,让自己平静下来,也可以暂时放下手头工作,起身活动一下,放松身心后再重新投入,培养兴趣爱好,在工作之余通过阅读、运动等方式缓解压力,保持良好的心态。
医院应营造良好的工作氛围,合理安排工作任务,避免过度劳累和压力过大,组织团队建设活动,增进同事之间的感情,提高团队凝聚力,定期开展心理健康培训,帮助财务人员掌握应对情绪问题的方法和技巧。
医院管理层也应关注财务人员的工作状态,当发现财务人员因工作出现烦躁情绪时,及时进行沟通疏导,给予理解和支持,合理调整工作安排,让财务人员能在一个相对轻松愉快的环境中工作。
医院财务管理工作者要充分认识到烦躁情绪的危害,积极采取有效措施加以应对,以确保财务管理工作的高效、准确开展,为医院的稳定发展提供坚实的财务保障。
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