尴尬的医疗费用报销,如何平衡患者隐私与财务透明?
在医院的财务管理中,偶尔会遇到一些“尴尬”的场景,尤其是涉及患者医疗费用报销时,一位患者因个人原因,未能及时提交完整的报销材料,导致其费用报销流程被搁置,当患者前来询问时,财务人员需要以既保护患者隐私又保持财务透明的方式,解释当前的情况和所...
在医院的财务管理中,偶尔会遇到一些“尴尬”的场景,尤其是涉及患者医疗费用报销时,一位患者因个人原因,未能及时提交完整的报销材料,导致其费用报销流程被搁置,当患者前来询问时,财务人员需要以既保护患者隐私又保持财务透明的方式,解释当前的情况和所...