登机口与医院财务管理的意外交集,如何优化患者缴费流程?
在传统观念中,医院财务管理与机场的登机口似乎并无直接联系,在数字化时代背景下,两者却因患者就医体验的共同追求而产生了微妙的交集,想象一下,如果将医院视为一个“空中旅程”,那么患者从挂号到缴费、取药、治疗、离院,便如同从购票到安检、登机、飞行...
在传统观念中,医院财务管理与机场的登机口似乎并无直接联系,在数字化时代背景下,两者却因患者就医体验的共同追求而产生了微妙的交集,想象一下,如果将医院视为一个“空中旅程”,那么患者从挂号到缴费、取药、治疗、离院,便如同从购票到安检、登机、飞行...